Политика конфиденциальности

Логи

Чтобы уважать конфиденциальность наших пользователей, Sota VPN применяет строгую политику отсутствия логов. Это означает, что мы не ведем журналы сессий о том, что вы делаете в интернете, и мы не логируем метаданные, которые могут скомпрометировать вашу конфиденциальность.

• нет логирования IP-адресов
• нет логирования трафика
• нет логирования временных меток
• нет логирования DNS-запросов
• нет логирования MAC-адресов
• нет логирования объемов трафика отдельных пользователей

СУДЕБНЫЕ ПРИКАЗЫ

Sota VPN не может предоставить какую-либо информацию о деятельности или логи о пользователях, если был выдан судебный приказ с просьбой предоставить эту информацию. Как упоминалось ранее, никакая информация о том, что делают наши пользователи при подключении, не хранится. Единственная информация, которую мы могли бы предоставить, — это информация об аккаунте, подробно описанная ниже, а также способ оплаты. Однако это требует, чтобы судебный приказ был для конкретного лица и чтобы власти хотели проверить, есть ли у этого лица учетная запись у нас. Мы не предоставляли никакой информации о наших пользователях каким-либо государственным органам.

ИНФОРМАЦИЯ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ

При регистрации аккаунта пользователи должны указать желаемое имя пользователя и пароль. Адрес электронной почты используется для таких событий, как восстановление аккаунта в случае забытого пароля, для отправки уведомлений о предстоящих платежах и квитанций после оплаты. Мы храним следующие данные для каждого аккаунта:

• Имя пользователя — имя, выбранное при регистрации аккаунта.
• Пароль — хранится в хешированном виде для безопасности.
• Email — адрес электронной почты, указанный при регистрации (необязательно).
• Дата регистрации — временная метка создания аккаунта.
• Информация об оплате — включает номер заказа, способ оплаты, статус оплаты и дату истечения. Используется для управления подпиской и обработки возвратов.
• Реферальная ссылка — хранится для вознаграждения пользователей, которые приглашают других в наш сервис.
• Ключи доступа — используются для предоставления доступа к нашим сервисам.
• Тикеты — включают ID тикета, категорию, тему, сообщения и любые вложения.

ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Мы будем хранить вашу информацию, пока ваш аккаунт активен, и столько, сколько необходимо для предоставления вам услуг или как указано в этой Политике. Мы также будем хранить и использовать эту информацию в соответствии с целями, определенными в этой Политике, и в той степени, в какой это необходимо для соблюдения наших юридических обязательств, разрешения споров, обеспечения соблюдения наших соглашений и защиты юридических прав Sota VPN.

ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ ВЕБ-САЙТЫ

Веб-сайт может предоставлять возможность подключения к другим веб-сайтам. Эти веб-сайты могут работать независимо от нас и могут иметь свои собственные уведомления или политики конфиденциальности, которые мы настоятельно рекомендуем вам просмотреть. Если какой-либо связанный веб-сайт не принадлежит нам или не контролируется нами, мы не несем ответственности за его содержание, любое использование веб-сайта или практики конфиденциальности оператора веб-сайта.

МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

Мы соблюдаем применимые законы Европейской экономической зоны ("ЕЭЗ") для обеспечения адекватного уровня защиты данных и не будем передавать ваши хранимые персональные данные за пределы Европейской экономической зоны ("ЕЭЗ").

ПРАВА ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

Если пользователь желает удалить любую информацию, которую мы имеем о нем, этот пользователь может связаться с нами. Если у пользователя есть активная подписка, любое оставшееся время подписки также будет удалено. Пользователи имеют право запросить в любое время исправление или удаление своих персональных данных. Пользователи также имеют право запросить копию своих персональных данных. Если пользователь желает изменить, удалить или получить копию своих персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой. Обратите внимание, что мы не можем предоставить пользователям данные об оплате, так как они не хранятся нами.

Если вы недовольны нашей обработкой ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами или подайте жалобу в надзорный орган (Офис уполномоченного по защите данных (Tietosuojavaltuutetun toimisto), https://tietosuoja.fi/).

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ КОНТРОЛЛЕРА ДАННЫХ

Cat Connect Oy 00510, Финляндия, Хельсинки, Sturenkatu 26 lt. 36 admin@catconnect.fi

Для реализации ваших прав в соответствии с GDPR или если у вас есть вопросы относительно нашей обработки ваших персональных данных, пожалуйста, отправьте ваш запрос на указанный выше адрес электронной почты.

ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы можем время от времени обновлять эту Политику, чтобы отражать новые услуги, изменения в наших практиках обработки персональных данных или соответствующие законы. Любые изменения вступают в силу, когда мы публикуем пересмотренную Политику конфиденциальности на нашем веб-сайте.